[공지] 중요 안내 - 반드시 읽어주시기 바랍니다.

안녕하세요. GM입니다.

먼저, 지난 3일간 발생한 계정 보안 문제로 인해 불편을 겪으신 모든 플레이어 여러분께 진심으로 사과드립니다.

조사 결과, 다수의 계정에서 비밀번호가 제3자에게 노출되어 계정이 무단으로 접속된 사례를 확인했습니다. 서비스 관리에 부족했던 부분에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.

현재 관련 계정의 주요 아이템, 무기, 방어구에 대한 복구를 즉시 진행하고 있으며, 일부 계정은 아직 복구 작업이 진행 중입니다.

이번 사례는 대부분 비밀번호 강도가 낮아 발생한 것으로 확인되었습니다. 앞으로는 반드시 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 함께 사용하는 강력한 비밀번호를 설정하여 계정을 보호하시기 바랍니다.

현재 쉬운 비밀번호를 사용하고 계신다면 반드시 즉시 비밀번호를 변경하시기를 강력히 권장드립니다.

복구 작업은 오늘부터 이번 주말까지 순차적으로 진행될 예정이며, 대상 플레이어분들께 개별적으로 연락드려 복구를 도와드리겠습니다.

7월 24일에는 GM이 관련 로그와 피해 상황을 더욱 면밀하게 분석하며, 7월 25일~26일에 본격적인 복구 작업을 진행할 예정입니다. 따라서 24일에는 이메일 회신이 다소 지연될 수 있으니, 회신이 없더라도 걱정하지 마시고 필요한 사항은 이메일로 보내주시기 바랍니다.

모든 이메일에 대한 회신과 피드백은 7월 25일부터 순차적으로 진행하겠습니다.

이번 문제로 불편을 드린 점에 대한 사과의 의미로 A급 이벤트를 3일 연장하며, 다음 주에는 추가 특별 이벤트도 진행할 예정입니다.

다시 한번 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 플레이어 여러분께서도 안전한 비밀번호 사용과 계정 보안 관리에 적극 협조해 주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.

ROW 운영팀